Sustav izvještavanja po segmentima poslovanja postavljen u ovom radu specifičan je po tome što, uvažavajući kriterije raščlanjivanja za potrebe internog izvještavanja po segmentima poslovanja, ujedno čini informacijsku osnovicu potrebnog agregiranja homogenih ekonomskih pozicija za potrebe eksternog izvještavanja. Uz zadovoljenje načela internog i eksternog izvještavanja, istodobno se ostvaruju ciljevi harmoniziranog financijskog izvještavanja po segmentima poslovanja. Kritički je istražena struktura kategorija koje se danas objavljuju u temeljnim financijskim izvještajima kako bi se istražilo jesu li objavljene informacije u skladu sa odredbama meñunarodnog standarda financijskog izvještavanja koji nalaže da podaci iskazani u temeljnim financijskim izvještajima moraju biti potpuno usklañeni sa podacima iskazanim po segmentima. Utvrñeno je kojim se parametrima najbolje provodi poslovno segmentiranje koje će podjednako kvalitetno zadovoljiti potrebe i eksternog, i internog izvještavanja, te kako se optimalno odreñuje veličina poslovnog segmenta. Napušten je raniji koncept internog izvještavanja koji je bio usmjeren na segmente djelatnosti i zemljopisne segmente, odnosno na primarne i sekundarne segmente, a podržan je novi koncept harmoniziranih eksternih i internih financijskih izvještaja o poslovnim segmentima, koji pružaju eksternim korisnicima pregled poslovnih procesa temeljen na računovodstvu odgovornosti, te razotkrivaju pojedinačni doprinos svakog izvještajnog poslovnog segmenta ukupnom rezultatu poslovnog sustava kao cjeline, uz punu afirmaciju menadžerskog pristupa. Ukoliko dosegnuti stupanj razvoja informatičke tehnologije dopušta da se računovodstvene informacije po segmentima povlače direktno iz istih baza podataka, kako bi u sumarnom obliku bile objavljene u financijskim izvještajima za eksterne korisnike, poštujući pritom temeljno načelo da korisnost prezentirane informacije mora biti veća od cijene njene pripreme, a iz financijskih izvještaja promatranog poslovnog subjekta njegove se ekonomske performanse vide „očima menadžmenta“, tada se olakšava proces donošenja kvalitetnih poslovnih i investicijskih odluka i može se govoriti o harmoniziranom eksternom i internom financijskom izvještavanju. Dokazana je važnost harmoniziranja internih financijskih izvještaja po segmentima poslovanja sa eksternim financijskim izvještajima, od kojih se očekuje da pruže cjelovitu financijsku sliku poslovnih aktivnosti nekog poslovnog subjekta, sa dobro strukturiranom vertikalnom i horizontalnom vezom izmeñu pojedinih pozicija financijskih izvještaja, olakšavajući mogućnost procjene vrijednosti, dinamike i stupnja neizvjesnosti budućeg novčanog toka, te likvidnosti i financijske fleksibilnosti promatranog subjekta u cjelini, kao i njegovih segmenata poslovanja. Koristeći znanje i iskustvo svjetske prakse, osobito s područja hotelske industrije, oplemenjeno teorijskim spoznajama i vlastitim autorovim iskustvima, predložen je općeprihvatljivi model ocjene harmoniziranosti eksternog i internog financijskog izvještavanja po segmentima u više različitih grupacija djelatnosti, osobito u hotelijerstvu i trgovini, koji je na koncu testiran na uzorku svjetskih i hrvatskih poslovnih sustava čije vrijednosnice kotiraju na burzama.