Sažetak | U istraživanju se pošlo od zahtjeva interne revizije u teoriji i hotelskoj praksi (standardi, načela i pravila) uz uvažavanje globalizacijskih procesa, revizijskih standarda, te specifičnosti revizije okoliša, a kao temelja djelovanja EMS-a (sustava upravljanja okolišem). To znači da je u redovite zadatke interne revizije nužno uključiti i postupke ocjene financijskih učinaka aktivnosti menadžmenta na očuvanje i zaštitu okoliša. Menadžment okoliša provodi zadatke usmjerene na razvoj, implementaciju i provođenje politika prema okolišu a temeljenoj na međunarodnoj i nacionalnoj regulativi te međunarodnim ISO standardima (ISO 14000ff) u specifičnim uvjetima poslovanja u hotelijerstvu. Računovodstvo okoliša osigurava informacije za upravljanje okolišem, a naglasak stavlja na procjenu rizika, imovine, troškova, investicija, koji su predmetom interne revizije, pri čemu posebnu ulogu ima primjena odgovarajućeg softvera. Djelovanje revizije okoliša se nadovezuje na standardizirani sustav izvješćivanja operativnog menadžmenta prema standardima USALI, uz naglasak da se kreiraju i dodatni izvještaji o okolišu i održivom razvoju. Posebno je značajno u sustav izvješćivanja ugraditi i informacije o troškovima okoliša (financijski učinci ulaganja u unapređenje i zaštitu okoliša), što traži uvođenje sustava mjerenja kako bi se uz konvencionalne prezentirali, skriveni, nepredvidivi i troškovi imidža, a temeljeni na procjeni budućih koristi i rizika zbog odluka o okolišu. Svrha je ovog pristupa u osiguranju metodoloških pretpostavki za mjerenje troškova okoliša i za ocjenu odgovornosti menadžmenta u odnosu na kvalitetu djelovanja na okoliš. Zadatak je revizije okoliša da ocjenjuje vjerodostojnost iskazanih elemenata te daje prijedloge i mišljenje vezano uz poboljšanje odnosa poslovnog sustava prema okolišu, a temelji se na pravovremenim informacijama internih kontrola, kroz koje se anticipiraju budući rizici štetnih utjecaja na okoliš, kao temelja definiranja strategije, koja mora biti ofenzivna, anticipativna i aktivna. Predloženi model interne revizije okoliša, temelji se na informacijskim zahtjevima menadžmenta okoliša hotela(EMS), a naglasak stavlja na ulogu interne revizije u provođenju kontinuiranog monitoringa (environmental performance evaluation) uz podršku norme ISO 14000ff, IT tehnologije, edukacije zaposlenih, te uz uključivanje ovih informacija u sustav internog izvješćivanja.Poseban se značaj u modelu daje normi EMAS (Eco Management and Audit Scheme), koja osigurava odredbe za kvalitativni pristup sustavu internog i externog izvještavanja o okolišu, neovisno radi li se o posljedici ulaganja u unapređenje odnosa prema okolišu (troškovi za kvalitetu) ili zbog nedjelovanja na okoliš (troškovi nekvalitete). Model se temelji na specifičnostima aktivnosti po segmentima hotela, gdje se provodi interna revizija troškova korištenja vode, električne energije, materijala, otpada i ambalaže i sl Sve navedeno se temelji na rezultatima provedenog empirijskog istraživanja u hotelijerstvu Hrvatske, uz uvažavanje informacijskih zahtjeva menadžmenta okoliša i mogućnosti računovodstva i interne revizije da istima udovolji, sukladno standardima, suvremenim svjetskim trendovima, propisima EU i najbolje svjetske prakse. |