prikaz prve stranice dokumenta Primjena informacijske tehnologije pri donošenju poslovnih odluka u hotelskoj industriji
  Download
PDF 37.15 MB
doctoral thesis
Primjena informacijske tehnologije pri donošenju poslovnih odluka u hotelskoj industriji
doktorska disertacija
2007. urn:nbn:hr:188:839193
Pilepić Stifanich, Ljubica
University of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management

Cite this document

Pilepić Stifanich, Lj. (2007). Primjena informacijske tehnologije pri donošenju poslovnih odluka u hotelskoj industriji : doktorska disertacija (Doctoral thesis). Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:188:839193

Pilepić Stifanich, Ljubica. "Primjena informacijske tehnologije pri donošenju poslovnih odluka u hotelskoj industriji : doktorska disertacija." Doctoral thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2007. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:188:839193

Pilepić Stifanich, Ljubica. "Primjena informacijske tehnologije pri donošenju poslovnih odluka u hotelskoj industriji : doktorska disertacija." Doctoral thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2007. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:188:839193

Pilepić Stifanich, Lj. (2007). 'Primjena informacijske tehnologije pri donošenju poslovnih odluka u hotelskoj industriji : doktorska disertacija', Doctoral thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, accessed 01 April 2025, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:188:839193

Pilepić Stifanich Lj. Primjena informacijske tehnologije pri donošenju poslovnih odluka u hotelskoj industriji : doktorska disertacija [Doctoral thesis]. Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management; 2007 [cited 2025 April 01] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:188:839193

Lj. Pilepić Stifanich, "Primjena informacijske tehnologije pri donošenju poslovnih odluka u hotelskoj industriji : doktorska disertacija", Doctoral thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija, 2007. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:188:839193

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitlePrimjena informacijske tehnologije pri donošenju poslovnih odluka u hotelskoj industriji : doktorska disertacija
Title (english)Applying Information Technology to Business Decision-making in the Hotel Industry
AuthorLjubica Pilepić Stifanich
MentorŽeljko Hutinski (mentor)
MentorNije poznat komentor Nije poznat komentor (komentor)
Committee memberZdenko Cerović (predsjednik povjerenstva)
Committee memberŽeljko Hutinski (član povjerenstva)
Committee memberVlado Galičić (član povjerenstva)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management
Opatija
Defense date and country2007-03-19, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Universal decimal classification
(UDC)		640.4 - Hotel and catering industry. Hospitality management
Abstract
U ovoj doktorskoj disertaciji naglasak je na sustavima za podršku odlučivanju, budući da je njihova namjena pomaganje menadžerima u donošenju kvalitetnih odluka u nestrukturiranim problemima odlučivanja. Takvi sustavi omogućuju interaktivnu primjenu pravila odlučivanja, modela i baza modela zajedno sa bazama podataka i vlastitim pristupom donositelja poslovnih odluka. Informacije bitno doprinose povećanju fleksibilnosti hotelskih poduzeća, povećanju brzine njihove reakcije na zahtjeve okoline i... More inozemnog tržišta u kome djeluju, čineći ih konkurentnijim. Informacija otklanja veću ili manju količinu nesigurnosti, te se njezin korisnik dovodi u povoljniju situaciju nego li je to bio ranije. Konačno, menadžer uvijek na kraju samostalno donosi odluku i prihvaća ili ne prihvaća preporuku takvog sustava pri donošenju konačne odluke. Svrha i cilj ove doktorske disertacije je u prvom redu ispitati koriste li hotelski menadžeri sustave podrške odlučivanju, kako ih često koriste u procesu donošenja odluka, kakvo je zadovoljsto njihovom funkcionalnošću i da li postoji razumijevanje menadžera o važnosti i mogućnostima koje takvi sustavi donose u poslovanju. Moguće je doznati koje vrste poslovnih odluka donose u uvjetima nesigurnosti, koje izvore informacija i načine odlučivanja koriste. Kao polazna osnova utvrdilo se stanje opremljenosti hrvatskih hotela informacijskom tehnologijom, opća razvijenost zatečenih informacijskih sustava te njihova implementiranost u cjelokupno poslovanje. Rezultat istraživanja predstavlja predloženi model poslovnog informacijskog sustava podržan od strane IT-a, primjeren potrebama poslovnog odlučivanja za sve razine upravljanja u hotelu. Sukladno svrsi i cilju postavljena je znanstvena hipoteza: Informacijska tehnologija se u hrvatskim hotelima koristi prvenstveno kao alat za automatizaciju poslovanja, ubrzanje izvođenja poslovnih operacija i smanjenje grešaka u obradama, a ne kao čimbenik donošenja kvalitetnih poslovnih odluka koje bi osigurale dugotrajan rast i konkurentnost hotelskog poslovnog sustava na svjetskom tržištu. Hipoteza je dokazana, a za njeno dokazivanje korištene su sljedeće metode: povijesna metoda, metoda indukcije i dedukcije, metoda apstrakcije i konkretizacije, metoda komparacije, metoda generalizacije i razne statističke metode. Less
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:188:839193
Study programmeTitle: Business Administration in Tourism and Hospitality
Study programme type: university
Study level: postgraduate
Academic / professional title: doktor/doktorica znanosti, područje društvenih znanosti, polje ekonomija (doktor/doktorica znanosti, područje društvenih znanosti, polje ekonomija)
Catalog URLhttps://libraries.uniri.hr/cgi-bin/unilib.cgi?form=D1111115045
Type of resourceText
Extent361 str.
File originReformatted digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) icon
Created on2017-01-19 18:15:42
accessibility

closeAccessibilityrefresh

If you wish to permanently save changes, click on Save, if not - your settings will be reset when you restart the browser.